Política de Privacidade

A MC Cred ("MC Cred", "nós") atua na compra de carteiras de crédito e na recuperação de créditos, e trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta política explica quais dados tratamos, com que finalidade e como você pode exercer seus direitos.

1. Dados que tratamos

• Dados de contato: nome, telefone/WhatsApp e e-mail, quando você fala conosco pelos nossos canais.
• Dados de créditos cedidos: quando adquirimos uma carteira por cessão de crédito, recebemos do credor original os dados necessários à gestão da dívida — como nome, CPF, valor devido, histórico do contrato e dados de contato do devedor.
• Dados de credores e carteiras: informações sobre carteiras ofertadas para avaliação (perfil, aging, valores), tratadas sob sigilo.
• Dados de navegação: informações técnicas básicas de acesso a este site.

2. Finalidades e bases legais

• Gestão e recuperação dos créditos adquiridos — base legal: execução de contrato e exercício regular de direitos (art. 7º, V e VI, da LGPD);
• Negociação de acordos, envio de propostas e atendimento pelo WhatsApp e demais canais oficiais;
• Avaliação de carteiras ofertadas por credores, incluindo elaboração de proposta de aquisição;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com: o credor original, quando necessário à formalização da cessão; prestadores de serviço essenciais à operação (como plataformas de atendimento e meios de pagamento); e autoridades, quando houver obrigação legal. Não vendemos dados pessoais.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, com acesso restrito por finalidade e trilha de auditoria. Os dados são mantidos pelo tempo necessário à gestão dos créditos e ao cumprimento de obrigações legais.

5. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação de dados, além de informações sobre a origem dos seus dados (por exemplo, qual credor cedeu sua dívida). Para exercer seus direitos, fale conosco pelo WhatsApp (64) 99927-6567.

6. Comunicação pelo WhatsApp

Utilizamos o WhatsApp como canal oficial de negociação e atendimento. Você pode, a qualquer momento, solicitar a interrupção do envio de mensagens respondendo na própria conversa — o pedido será respeitado, mantendo-se apenas comunicações exigidas por lei.

7. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

8. Contato

MC CRED SOLUÇÕES EM CRÉDITOS LTDA — CNPJ 46.189.300/0001-61
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WhatsApp: (64) 99927-6567 · Instagram: @mccred.oficial